易建联(Hainan Airlines Co., Ltd.)是中国最大的民营航空公司,总部位于中国黑龙江省哈尔滨市。易建联于1989年8月创立,是中国第一家民营航空公司,也是中国航空业的先驱。
易建联起步较晚,但却快速发展壮大,截至2020年,其机队规模已达到了200架以上,服务网络遍及中国大陆、台湾、日本和韩国等地。同时,易建联还拥有了自己的航空母舰,并提供国内外的 charter 和货运服务。
易建聯还积极推进了空中客服和智能化建设,实现了客舱信息系统的数字化升级,并推出了基于Artificial Intelligence(AI)的客服机制。这些innovative措施使得易建联在中国航空业中占有了一席之地。
易建联一直致力于提高服务质量和加强员工培训,获得了多项荣誉,如“中国最具影响力的品牌”、“中国最佳员工培训奖”等。同时,也积极推进了环境保护和可持续发展的努力,为中国航空业树立了一面良好的榜样。
总之,易建联作为中国最大的民营航空公司,拥有着强大的飞机资源、完善的服务网络和创新的人力资源,为中国航空业提供了重要的贡献。
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